Jeu responsable

Jeu Responsable chez Elbow River Casino Calgary

Nous prenons le jeu responsable au sérieux et encourageons tous nos invités à jouer dans leurs limites.

Si vous sentez que votre jeu devient un problème, n'hésitez pas à nous en parler. Nous avons du personnel disponible 24/7 qui peut fournir un soutien et des conseils confidentiels sur la gestion de vos habitudes de jeu.

Fixer des Limites

• Pour vous aider à garder le contrôle de vos dépenses, nous vous encourageons à fixer des limites de dépôt pour vos activités de jeu.
• Vous pouvez également demander des pauses ou une auto-exclusion de nos locaux si nécessaire.
• Notre personnel se fera un plaisir de vous aider à fixer ces limites et à vous guider sur la manière de les respecter.

Vérification de la Réalité

Dans tout le casino, vous trouverez des rappels concernant les pratiques de jeu responsable. Ces vérifications de la réalité encouragent les joueurs à faire un pas en arrière et à considérer leurs habitudes de dépense.

Organisations de Soutien

Nous travaillons en étroite collaboration avec des organisations de soutien approuvées par l'AGLC qui se spécialisent dans l'aide aux personnes ayant des problèmes de jeu. Si vous ou quelqu'un que vous connaissez a besoin d'aide, nous pouvons vous orienter vers les ressources suivantes :

• Ligne d'Assistance sur le Jeu Problématique de l'Alberta
• Ressources en Ligne

Auto-Exclusion

Si vous sentez que votre jeu devient un problème sérieux, veuillez considérer l'auto-exclusion de nos locaux. Nous retirerons tout accès à votre compte ou fournirons d'autres mesures pour empêcher un jeu supplémentaire.

Politique de Jeu Responsable

Elbow River Casino Calgary prend le jeu responsable au sérieux et suit des directives strictes conformes aux réglementations de l'Alberta sur la question.

• Pour signaler une activité suspecte ou des préoccupations concernant un joueur, veuillez nous contacter 
• Notre personnel est formé pour reconnaître les signes de jeu problématique et offrira un soutien si nécessaire

Aider les Autres

Nous voulons également que vous sachiez que si une personne proche de vous a été affectée par un jeu problématique, des ressources sont disponibles pour les amis et les membres de la famille également. La Ligne d'Assistance sur le Jeu Problématique de l'Alberta peut fournir un soutien et des conseils sur la façon d'aider ceux qui luttent contre cette problématique.

En prenant le jeu responsable au sérieux ensemble, nous visons à créer un environnement sûr et solidaire pour tous nos invités chez Elbow River Casino Calgary.